Naučnici sa Univerziteta Alberta u svojoj studiji došli su do zanimljivog zaključka, koji se tiče stava o kompetenciji lekara na osnovu njegovog akcenta.
Istraživanjem su bili obuhvaćeni građani kinesko-kanadskog i kavkasko-kanadskog porekla, koji su slušali audio snimak obraćanja lekara, jednog sa kineskim akcentom, a drugog sa kanadskim akcentom.
Ispostavilo se da su obe grupe procenile da je lekar sa kineskim akcentom manje kompetentan, i to značajno, nego lekar sa kanadskim akcentom, bez obzira na ozbiljnost bolesti o kojoj su govorili.
Istraživač Lorelaj Bakiran kaže da su ranija proučavanja ukazivala na veći stepen poverenja u lekare istog ili sličnog porekla, ili sa prepoznatljivim akcentom, no sada je očigledno da je važan stepen kulturalne neutralnosti.
Kako objašnjava, to ukazuje da se od novodošlih očekuje da se adaptiraju, pri čemu prisustvo akcenat pokazuje koliko se ko potrudio.
Gotovo petina lekara u Kanadi ili nije rođena, ili nije školovana na ovim prostorima.
Profesorka psihologije Elena Nikoladis, koja je nadgledala istraživanje, insistira da je poverenje pacijenta u stručnost lekara osnova kvalitetnog tretmana.
Ukoliko je akcenat prepreka u odnosu između pacijenta i lekara onda, po njenim rečima, moramo mnogo toga da uradimo i kao Kanađani i kao ljudi.
