Pre nekoliko dana, tačnije 19. aprila, došlo je do prekida rada Rodžersovog bežičnog sistema, i to u čitavoj zemlji. Ipak, najviše su pogođeni bili korisnici oko Montreala i Toronta.
Najneprijatnije je bilo što su ovim problemom bile pogođene i hitne službe.
U saopštenju, kompanija je objasnila da je problem nastao pri ažuriranju softvera, što se odrazilo na jedan deo opreme u centralnom delu sistema. Softver je Eriksonov, pa u Rodžersu nameravaju da zajedno sa njima izvrše proveru, kako bi se sprečilo eventualno ponavljanje problema.
Rodžers i Fido, jedan ogranak kompanije, odlučili su da korisnici dobiju popust uz sledeći račun. Iznos će biti onoliki kolika je cena za uslugu za 19. april, i to će biti automatski obračunato, bez obaveze da se podnosi neki zahtev.
Što se tiče pripejd korisnika, bilo sa mesečnim ili godišnjim planom, i oni će dobiti jednodnevni kredit, u skladu sa iznosom njihovog računa. I kod njih će se to pojaviti na računu posle 1. maja.
