Američki Departman za saobraćaj kaznio je Er Kanadu sa 250 hiljada dolara zbog letova u zabranjenom iračkom vazdušnom prostoru. Kanadski avioprevoznik će morati da plati polovinu kazne u roku od 60 dana, dok će druga polovina biti uslovna, na godinu dana.
Zvaničnici Departmana naveli su da je između oktobra 2022. i januara 2023. godine, Er Kanada imala značajan broj letova između Ujedinjenih Arapskih Emirata i Kanade, koristeći identifikacioni kod United Airlines-a, u vazdušnom prostoru koji je Federalna uprava za avijaciju zabranila još oktobra 2020. godine. Tada je američkim prevoznicima zabranjeno da lete ispod određene visine iznad iračkog vazdušnog prostora.
Er Kanada je, sa svoje strane, rekla da se uvek pridržavala politike američke agencije preko zona sukoba i da je preduzela mere odmah po dobijanju obaveštenja o mogućem učinjenom prekršaju.
Oni tvrde da su problemi na ruti Dubai – Toronto nastali tek sa avionima boing 777-300 i da su opterećenje aviona, varijacije prognoziranih vremenskih uslova i kontrola vazdušnog saobraćaja koja nije dala pravovremenu dozvolu za povećanje visine leta, doveli do kršenja zabranjenog vazdušnog prostora.
Er Kanada je saopštila da je prekinula deljenje kodova sa United Airlines na liniji Dubai – Toronto 13. januara 2023. godine.