Toronto,
05. April 2024.
Novine Toronto, broj
1907
Od skoro pola miliona servisnih poziva gradskim službama, najčešći problem na koji su se žalili građani Toronta prošle godine bile su oštećene kante za đubre. Skoro dvadeset hiljada ljudi se požalilo na oštećen poklopac na kantama za smeće, što znači da je samo zbog toga bilo preko 50 poziva dnevno.
Drugi uobičajeni razlozi za žalbe su udarne rupe na saobraćajnicama, povređene divlje životinje, povreda prava imovine i održavanja, prikupljanje smeća i otpada, i buka.
Na broj telefona 311 su se zbog saobraćajne ili druge buke najviše žalili žitelji Spadajna – Fort Jork i Jork Center.
Služba 311 ima za cilj da stanovnicima grada tokom 24 sata omogući lak pristup uslugama i informacijama koje nisu iz domena hitne službe.