Prošlog meseca je bilo sporno da li je Junajted erlajnz opravdano odbio da primi putnika koji je želeo da putuje zajedno sa paunom, ljubimcem i emotivnom podrškom.
To je pokrenulo pitanje koje životinje mogu biti prihvaćene kao emotivna podrška i, samim tim, dobiti zeleno svetlo za ulazak u deo određen za putnike.
Aktivista za prava putnika Gabor Lukaš naglašava da se odobrenje za prisustvo životinja, u slučaju da se radi o emotivnoj podršci za osobe sa posebnim potrebama, nikako ne može smatrati za luksuz, već za potrebu, koja omogućava da ti putnici uživaju u putovanju podjednako kao i svi ostali.
Kanadski avioprevoznici prihvataju veliki broj različitih životinja kao emotivnu podršku putnicima na svojim letovima.
Na listama se, u zavisnosti od kompanije, nalazi veći broj životinja, međutim, potrebno je podneti odgovarajuću licenciranu dokumentaciju koja potkrepljuje zahtev osobe sa posebnim potrebama.
Er Kanada odobrava da samo psi mogu biti emotivna podrška, dok Vestdžet prihvata i mačke, ponije, majmune, svinje, dok se o drugim, manje uobičajenim životinjama odlučuje od slučaja do slučaja. Uslov je jedino da se ne radi o životinjama koje mogu predstavljati opasnost po zdravlje ostalih putnika.
Po Lukašovim rečima, kompanije su u obavezi da prihvate životinje, u protivnom to može biti okarakterisano kao oblik diskriminacije prema putnicima sa posebnim potrebama.