Iskustvo porodice Laroš iz Gatinoa, Kvebek, trebalo bi svima da bude nauk da pasoš treba obavezno i na vreme proveriti.
Ova tročlana porodica, otac, majka i ćerka, želeli su da proslave njegov šezdeseti rođendan i ćerkinu maturu u Lisabonu, Portugalija, i za avionske karte dali sedam hiljada dolara. No, na aerodromu ih je sačekalo neprijatno iznenađenje – nisu mogli da se ukrcaju u avion pošto su roditeljski pasoši isticali 10. oktobra, što se nije uklapalo u pravilo da pasoši moraju, do dana očekivanog povratka sa puta, da važe puna tri meseca.
Avionske karte su im propale, i nisu mogli da dobiju povraćaj, niti nadoknadu. Ono što ih čudi je da ih na Air Transatu, preko koga su kupili karte, nisu primetili i da ih nisu upozorili na ovakvu mogućnost.
Air Transat objašnjava da je pri potvrdi rezervacije, naglašeno da je putnik u obavezi da se pridržava svih pravila za ulazak i izlazak koja važe za zemlje u koje se putuje. Budući da svaka zemlja ima drugačije propise, naravoučenije je da bi svako trebalo da proveri da li su sva dokumenta u sladu sa zahtevima.
